Substituição temporária do SEDEX 10 pelo SEDEX 12 dos objetos destinados à cidade de Belo Horizonte,

Olá

Conforme nota publicada no SUT nesta data:

Segue procedimento para alteração no SEDEX para suspensão e inclusão da faixa nas tabelas de Sedex 10 e Sedex 12. Caso não tiver a abrangência na tabela do Sedex 10, favor desconsiderar esse blog.

1: Suspende Faixa: a) Acesse Cadastro/ECT/Produtos e Planos de Contas/Tarifas/Tabelas de Tarifas b) Localize a tabela desejada c) Use a opção “X” para trazer as faixas de CEP d) Suspenda a(s) faixa(s) com a opção “S”

2: Para Criar a Faixa: a) Acesse Cadastro /ECT/Produtos e Planos de Contas/Tarifas/Tabelas de Tarifas b) Localize a tabela desejada c) Use a opção “X” para trazer as faixas de CEP d) Inclui a(s) faixa(s) com a opção “C” (Criar nova faixa equivalente, conforme a tabela da ECT).

Usuários do MeusCorreios: não esqueçam de gerar o arquivo de Tarifas em Arquivos/Exportação/MeusCorreios/Tarifas e importar o arquivo no site.

Suporte do Sect.

Ajuste das Etiquetas fornecidas em duplicidade pelos Correios

Este procedimento é necessário apenas nas agências que fazem a emissão de etiquetas de registro através de impressoras térmicas: se sua agência utiliza exclusivamente etiquetas físicas ou etiquetas geradas pelo MeusCorreios, pode ignorar esta mensagem !

Para corrigir o problema causado no dia de ontem pelo SIGEPweb dos Correios (mais detalhes no post anterior):

1. Baixe este programa de ajuste: www.sect.com.br/sectsql/AjustaDV.exe

2. Instale no SECT como se instala uma nova versão,

3. Entre no SECT na opção UTILITÁRIOS/UTILITÁRIOS/PROGRAMAS TEMPORÁRIOS

4. Confirme a mensagem “CANCELAR ETIQUETAS DV ?” e aguardar a conclusão do relatório (caso apareça outra mensagem, não confirme a tela e entre em contato com o suporte).

5. O relatório irá exibir apenas etiquetas que estão dentro do “grupo de risco” e que foram desativadas: eventualmente o relatório pode sair em branco

Qualquer problema entre em contato com o suporte pelo 41 30919933 ou e-mail suporte@sect.com.br

Problemas com Etiquetas fornecidas pelo SIGEPweb

Olá

Os servidores dos Correios acabaram por fornecer etiquetas já utilizadas anteriormente durante um determinado período do dia de hoje (30/03/2016): o comunicado das ECT segue ao final deste post.

Com isso, tanto o módulo de pré-postagem do meuscorreios, como o SECT (quando a AGF o utiliza para gerar etiquetas de registro), acabaram por receber etiquetas que – se utilizadas - resultarão em erro no SIGEPweb, indicando que as mesmas já fazem parte de outra PLP (na verdade a grande parte delas já foi postada e entregue...).

Corrigimos as etiquetas do meuscorreios, cancelando todas as sequencias “DV” geradas no dia de hoje: eventualmente alguma etiqueta de algum cliente que foi impressa antes deste ajuste poderá causar problemas na postagem.

Para corrigir o problema no SECT - se sua agência faz a impressão de etiquetas de registro pelo módulo SIGEPweb – será necessário rodar um programa temporário.

O programa será testado em algumas agências no início da manhã desta quinta-feira e então será disponibilizado para as demais agências rodarem a correção.

As etiquetas que estão com problemas são DV00*******BR

Obrigado !

Comunicado da ECT

Boa tarde a todos!

No início da tarde de hoje houve um problema pontual em relação ao tipo postal dos serviços SEDEX no SIGEP WEB, sendo cancelado emergencialmente o tipo DV pelos gestores do sistema SGE, o qual era usado para os códigos 40096, 40436, 40444 etc.

O problema foi detectado e a área técnica foi acionada para solução tempestiva, sendo que temporariamente o tipo postal SG irá atender as demandas via aplicativo ou mesmo por solicitações web services de sistemas proprietários.

Conforme informações dos envolvidos, assim que o novo tipo postal for criado, a troca será feita no sistema, sem maiores implicações aos usuários do SIGEP WEB.

Gerente Corporativo de Desenvolvimento de Produtos/DEMKT/VIENC