Este procedimento é necessário apenas nas agências que fazem a emissão de etiquetas de registro através de impressoras térmicas: se sua agência utiliza exclusivamente etiquetas físicas ou etiquetas geradas pelo MeusCorreios, pode ignorar esta mensagem !

Para corrigir o problema causado no dia de ontem pelo SIGEPweb dos Correios (mais detalhes no post anterior):

  1. Baixe este programa de ajuste: www.sect.com.br/sectsql/AjustaDV.exe

  2. Instale no SECT como se instala uma nova versão,

  3. Entre no SECT na opção UTILITÁRIOS/UTILITÁRIOS/PROGRAMAS TEMPORÁRIOS

  4. Confirme a mensagem “CANCELAR ETIQUETAS DV ?” e aguardar a conclusão do relatório (caso apareça outra mensagem, não confirme a tela e entre em contato com o suporte).

  5. O relatório irá exibir apenas etiquetas que estão dentro do “grupo de risco” e que foram desativadas: eventualmente o relatório pode sair em branco

Qualquer problema entre em contato com o suporte pelo 41 30919933 ou e-mail suporte@sect.com.br


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Olá

Os servidores dos Correios acabaram por fornecer etiquetas já utilizadas anteriormente durante um determinado período do dia de hoje (30/03/2016): o comunicado das ECT segue ao final deste post.

Com isso, tanto o módulo de pré-postagem do meuscorreios, como o SECT (quando a AGF o utiliza para gerar etiquetas de registro), acabaram por receber etiquetas que – se utilizadas - resultarão em erro no SIGEPweb, indicando que as mesmas já fazem parte de outra PLP (na verdade a grande parte delas já foi postada e entregue...).

Corrigimos as etiquetas do meuscorreios, cancelando todas as sequencias “DV” geradas no dia de hoje: eventualmente alguma etiqueta de algum cliente que foi impressa antes deste ajuste poderá causar problemas na postagem.

Para corrigir o problema no SECT - se sua agência faz a impressão de etiquetas de registro pelo módulo SIGEPweb – será necessário rodar um programa temporário.

O programa será testado em algumas agências no início da manhã desta quinta-feira e então será disponibilizado para as demais agências rodarem a correção.

As etiquetas que estão com problemas são DV00*******BR

Obrigado !

Comunicado da ECT

Boa tarde a todos!

No início da tarde de hoje houve um problema pontual em relação ao tipo postal dos serviços SEDEX no SIGEP WEB, sendo cancelado emergencialmente o tipo DV pelos gestores do sistema SGE, o qual era usado para os códigos 40096, 40436, 40444 etc.

O problema foi detectado e a área técnica foi acionada para solução tempestiva, sendo que temporariamente o tipo postal SG irá atender as demandas via aplicativo ou mesmo por solicitações web services de sistemas proprietários.

Conforme informações dos envolvidos, assim que o novo tipo postal for criado, a troca será feita no sistema, sem maiores implicações aos usuários do SIGEP WEB.

Gerente Corporativo de Desenvolvimento de Produtos/DEMKT/VIENC


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Olá

Conforme nota divulgado no SUT nesta data, segue abaixo procedimento para atualização:

I. Importando as tabelas:

1. Baixe e instale como uma nova versão o arquivo de atualização: Clique Aqui 2. De preferência com os outros usuários fora do sistema acesse o menu: Utilitários/Utilitários/Altera tarifas e faixas de CEP/ e clique em “Tabelas”;

3. Selecione no campo “Tabela Fornecida” a tabela desejada, por exemplo “Impresso Normal”, e no campo “Tabela de sua Agência” também selecione a mesma tabela, no nosso exemplo “Impresso”, depois clique no botão “IMPORTAR” (imagem abaixo). Confirme a impressão dos valores na tela e confira-os: Caso ainda esteja com os valores “antigos” repita o passo número “1″; 4. Repita os passos “2″ e “3″ para importar as tarifas dos outros serviços listados acima. Só precisa atualizar as tabelas dos serviços que são prestados pela sua agência, caso algum não seja basta ignorá-lo.

Usuários do MeusCorreios: não esqueçam de gerar o arquivo de Tarifas em Arquivos/Exportação/MeusCorreios/Tarifas e importar o arquivo no site.

Dúvidas entrar em contato.


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